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App de Caja para cajeros (código y PIN)

Punto de venta para cajeros que entran sin correo, desde su propio enlace.

¿Qué es?

La app de Caja es un punto de venta para cajeros: entran con su código y PIN (sin correo ni contraseña), abren turno, cobran cuentas de mesas y mostrador, registran retiros y hacen el corte.

Dónde está:
Enlace comody.com.mx/caja/(tu negocio) · Usuarios → Apps del equipo → Caja
Quién puede:
Cajeros dados de alta en Usuarios → Cajeros

Paso a paso

  1. Paso 1:

    Abre el enlace de Caja. En Punto de Venta escribe tu código y PIN de cajero.

    Pantalla Punto de Venta para entrar con código y PIN de cajero
  2. Paso 2:

    Si no hay turno verás Abre un turno para vender: toca Abrir turno, escribe el Fondo inicial ($) y confirma.

  3. Paso 3:

    Elige el servicio (Recoger, Mesa o Domicilio), busca con Buscar producto… (Alt+F) y agrega productos.

  4. Paso 4:

    Toca guardar (F8) para mandar a cocina o cobrar (F9). En el cobro escribe montos en Efectivo, Tarjeta o Transferencia; verás Suma, Restante y Cambio.

  5. Paso 5:

    En Cuentas abiertas ves las mesas y pedidos pendientes para cobrarlos.

  6. Paso 6:

    Para retiros o ingresos usa Alt+R / Alt+I. Al final del día toca Cerrar turno, cuenta el efectivo y toca Cerrar turno e imprimir Corte Z.

Consejos

  • Ir al panel admin pide un PIN de administrador.
  • Presiona ? para ver los atajos de la caja (F7 limpiar, F8 guardar, F9 cobrar, Alt+L suspender…).
  • Actualizar datos recarga el menú y las mesas si hiciste cambios en el panel.
  • Al suspender la pantalla se pide de nuevo tu código y PIN para volver.

Errores comunes

  • «Código o PIN incorrectos».

    Revisa tu código (ej. C01) y PIN. El administrador puede cambiar el PIN en Usuarios → Cajeros.

  • «Selecciona un mesero para la mesa».

    En servicio Mesa, toca el mesero que la atiende antes de guardar.

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