Cobrar en dólares u otras monedas
Habilita USD, EUR o CAD para cobrar, registra el tipo de cambio y cuadra la caja por moneda.
¿Qué es?
Tus precios, descuentos, IVA y totales siguen en tu moneda base (MXN). Puedes habilitar otras monedas solo para cobrar: el cobro muestra el total en MXN, la tasa y lo que el cliente paga en su moneda; el cambio se entrega en MXN, en la moneda recibida o repartido. La caja lleva un saldo por moneda y el corte cuadra cada una por separado.
- Dónde está:
- Panel → Ajustes → Monedas
- Quién puede:
- El dueño, o quien tenga en su plantilla «Gestionar monedas» (todo) o «Actualizar tipo de cambio» (solo tasas)
Paso a paso
- Paso 1:
En Tipos de cambio registra la tasa de cada moneda (se muestra como «1 USD = 18.00 MXN»). Puedes programarla con Vigente desde; el historial no se edita.
- Paso 2:
En Monedas activa Cobros en la moneda, elige el redondeo del cambio en efectivo (por ejemplo 0.25 USD) y qué métodos además del efectivo la aceptan (por ejemplo una terminal en dólares). Toca Guardar monedas.
- Paso 3:
Al cobrar, elige la moneda bajo los métodos de pago y captura lo recibido. Revisa lo recibido, el cambio por moneda y el redondeo antes de confirmar.
- Paso 4:
Al abrir el turno captura el fondo de cada moneda y al cerrar cuenta cada una por separado. El corte muestra fondo, cobros, cambio, retiros, esperado, contado y diferencia por moneda.
Consejos
- Con una sola moneda activa el cobro no cambia: no aparece ningún botón extra.
- La tasa queda fija al abrir el cobro; si cambia mientras cobras, el aviso te deja usar la nueva.
- Una moneda sin tipo de cambio vigente no se puede usar para cobrar.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si no tengo pesos para dar el cambio?
El cobro te avisa y no se registra: entrega el cambio en la moneda recibida o cobra el monto exacto.
¿La factura sale en dólares?
No. La factura (CFDI) sigue en MXN con el total de la venta.
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