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Chat IA en tu menú («Pide con IA»)

Tus clientes preguntan y piden por chat dentro de tu menú en línea.

¿Qué es?

Tu menú en línea trae un mesero digital: el botón «Pide con IA» abre un chat donde el cliente pregunta por ingredientes, recomendaciones, precios, horarios, envío o promociones, y pide platicando («2 tacos al pastor sin cebolla y una coca»). La IA solo propone productos reales de tu menú; el cliente los confirma con «Agregar al carrito» y paga en el carrito de siempre, así que precios, promociones e IVA los calcula el sistema. No usa WhatsApp ni tiene costo por mensaje.

Dónde está:
Ajustes → POS → Chat IA en el menú · tu menú en línea → Pide con IA
Quién puede:
Administrador

Paso a paso

  1. Paso 1:

    Ve a Ajustes → POS y deja encendido Chat IA en el menú (viene encendido; apágalo si no lo quieres).

  2. Paso 2:

    Revisa tu menú: nombres, descripciones, variantes, extras y promociones. La IA responde solo con esa información.

  3. Paso 3:

    Comparte tu link o QR del menú (Menú & Productos → Menú → Link del menú para clientes). El botón Pide con IA aparece solo.

  4. Paso 4:

    Los pedidos que el cliente confirma y envía llegan a tu POS como cualquier pedido en línea.

Consejos

  • Una buena descripción del platillo («con piña, cebolla y cilantro») ayuda a la IA a contestar mejor.
  • La IA nunca fija precios: si cambias un precio en el menú, el chat lo usa al momento.
  • Cada cliente puede mandar hasta 20 mensajes cada 10 minutos.

Preguntas frecuentes

¿Cuesta por mensaje?

No. El chat está incluido y no usa WhatsApp ni cobra por mensaje.

¿La IA puede mandar el pedido sola?

No. Solo propone productos; el cliente los agrega a su carrito y él envía el pedido.

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