Contratar o renovar tu suscripción
Elige plan y periodo por sucursal, aplica un cupón y paga con tarjeta.
¿Qué es?
Comody se paga por sucursal: cada ubicación tiene su licencia con un plan y un periodo. Desde Suscripción renuevas, cambias de plan o agregas sucursales, y pagas con tarjeta. La renovación es automática a la misma tarjeta.
- Dónde está:
- Configuración → Suscripción (o tu perfil → Suscripción)
- Quién puede:
- Administrador
Paso a paso
- Paso 1:
Entra a Configuración → Suscripción. En Licencias ves cuántas sucursales están Vigentes, Por vencer o Vencidas.
- Paso 2:
En Mis sucursales marca solo las que quieres renovar o cambiar de plan.
- Paso 3:
En cada una elige el Plan nuevo y el Periodo.
- Paso 4:
En Resumen escribe tu cupón y toca Aplicar si tienes uno. Revisa Descuento y Total.
- Paso 5:
Toca Pagar $… y completa el pago con tarjeta. Verás ¡Pago recibido! y tu suscripción se activa sola.
- Paso 6:
Para cambiar tu tarjeta o descargar comprobantes toca Tarjeta y facturas. Tus pagos están en Historial de pagos.
Consejos
- Si hay sucursales vencidas, selecciónalas, elige el periodo y continúa al pago para reactivarlas.
- Si una sucursal no se renovará, aparece la etiqueta «No se renovará».
Errores comunes
«No se pudo validar el cupón».
Revisa el código o su vigencia.
«Sin cambios que pagar».
Selecciona al menos una sucursal o agrega una nueva.
¿Te sirvió este artículo?
Artículos relacionados
- Agregar una sucursal a tu suscripciónContrata la licencia de una nueva ubicación; se crea al pagar.Dispositivos y suscripción
- Cancelar o reactivar la renovación automáticaDeja de cobrar una sucursal al vencer, sin perder lo que ya pagaste.Dispositivos y suscripción
- Planes, precios y soporteDónde consultar los planes vigentes y cómo contactarnos.Dispositivos y suscripción
- «Sucursal sin licencia activa»: qué hacerRenueva para volver a operar el POS, la cocina y el menú de esa sucursal.Dispositivos y suscripción