Ajustar los puntos de un cliente
Suma o resta puntos a mano con un motivo (por ejemplo, una cortesía).
¿Qué es?
Desde la ficha del cliente ves su saldo de puntos, su nivel y cuánto valen, y puedes sumar o restar puntos a mano dejando el motivo registrado.
- Dónde está:
- Caja y Ventas → Clientes → Editar cliente
Paso a paso
- Paso 1:
Entra a Caja y Ventas → Clientes y toca Editar en el cliente.
- Paso 2:
En el recuadro de puntos verás «N pts · Nivel · valen $…».
- Paso 3:
Escribe los puntos en ±pts (positivo suma, negativo resta) y el Motivo del ajuste (mínimo 3 letras).
- Paso 4:
Toca Ajustar. Verás «Puntos ajustados».
Consejos
- El ajuste aparece en el historial de puntos del cliente como «Ajuste».
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