Facturar un ticket desde el panel
Genera la factura de un cliente con su código de facturación o fecha, folio y total.
¿Qué es?
Si un cliente te pide factura y no quiere hacerlo él mismo en el portal, la generas desde el panel buscando su ticket. Después puedes reenviarla por correo o cancelarla.
- Dónde está:
- Finanzas → Facturación (CFDI) → Facturas → Facturar un ticket
Paso a paso
- Paso 1:
En Facturación (CFDI), pestaña Facturas, toca Facturar un ticket.
- Paso 2:
Escribe el Código de facturación del ticket (viene impreso en el ticket). Si no tiene código, usa Fecha, Folio y Total.
- Paso 3:
Captura los datos del cliente: Código postal fiscal, Nombre o razón social (sin S.A. de C.V.), régimen, Uso del CFDI y el Correo para recibir la factura.
- Paso 4:
Confirma. Verás «Factura SERIE-FOLIO timbrada» en la lista.
- Paso 5:
En la lista puedes Reenviar por correo o Cancelar factura.
Errores comunes
«Ese ticket ya tiene una factura vigente».
No se puede facturar dos veces. Reenvíala o cancélala primero.
Preguntas frecuentes
¿Qué estados puede tener una factura?
Timbrada, Pendiente, Error, Cancelación solicitada o Cancelada.
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