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Activar notificaciones y alertas de pedidos

Recibe avisos en el celular o la computadora cuando entra un pedido o algo requiere atención.

¿Qué es?

Comody puede avisarte con notificaciones push (aunque la app esté cerrada) y con una alarma en pantalla cuando llega un pedido web o de WhatsApp. En el POS también puedes silenciar o activar las alertas de sonido.

Dónde está:
Botón de campana (Activar push) en COMODY Chat, App Meseros, App Cocina y App Caja; alertas en el POS

Paso a paso

  1. Paso 1:

    Toca el botón de notificaciones (Activar push / Activar notificaciones push) en la app que uses.

  2. Paso 2:

    Cuando el navegador lo pida, toca Permitir.

  3. Paso 3:

    Verás Notificaciones push activadas. Para quitarlas toca el mismo botón (Desactivar notificaciones push).

  4. Paso 4:

    En el POS usa Silenciar alertas / Activar alertas (Alt+N) para el sonido de pedidos nuevos.

  5. Paso 5:

    Cuando llega un pedido web aparece Atención requerida con el tipo de pedido y el total; toca Abrir pedido ahora.

Consejos

  • Las alertas de seguridad (descuentos grandes, cortes que no cuadran, retiros) se configuran en Ajustes → Seguridad.

Errores comunes

  • «Permiso de notificaciones rechazado».

    Permite las notificaciones para comody.com.mx en la configuración del navegador (ícono del candado junto a la dirección).

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