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Vender sin internet (modo sin conexión)

El POS sigue cobrando sin red y sincroniza todo cuando vuelve la conexión.

¿Qué es?

El punto de venta guarda en el equipo tu menú, mesas, clientes y ventas. Si se cae internet puedes seguir tomando órdenes y cobrando; las ventas se guardan con folio provisional y se suben solas al reconectar.

Dónde está:
Indicador de conexión en la barra superior del POS («En línea», «Offline», «Sincronizando»)

Paso a paso

  1. Paso 1:

    Antes de un corte de internet, abre el POS con conexión al menos una vez para que guarde tus datos en el equipo.

  2. Paso 2:

    Si se va la red, el indicador cambia a Offline. Sigue vendiendo normalmente.

  3. Paso 3:

    Al cobrar sin red verás Estás sin conexión; toca Cobrar de todos modos. La impresora Bluetooth y el cajón sí funcionan.

  4. Paso 4:

    Cuando vuelva la red el indicador dice Sincronizando con el número de pendientes, y luego En línea.

  5. Paso 5:

    Toca el indicador para ver los datos guardados en el equipo, los pendientes y si alguno tuvo error.

Consejos

  • Si una venta no se pudo subir, Pendientes te avisa con «Ventas sin subir al servidor».
  • Si ves «Tu sesión vence en … min», conéctate a internet y vuelve a entrar para renovar el permiso de operar sin conexión.
  • Sin internet, la comanda sale en la impresora de este equipo.

Preguntas frecuentes

¿Los meseros pueden enviar pedidos sin internet?

La app de meseros guarda el pedido en el teléfono («guardado offline») y lo envía al reconectar.

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